セブ・パシフィック航空は、マニラ首都圏およびフ全土で実施される外出・移動制限措置に伴い、2020年8月4日から18日まで、セブ・パシフィック航空とセブ・ゴーのマニラ発着の国内線全ての運航を休止します。

ただし、マニラを経由しない下記の国内線は引き続き運航いたします。

 
また、既にお知らせしている通り、下記の国際線の運航再開を予定しています。

＊成田便、大阪便については、マニラ行きの便のみとなり、マニラ発の便はございません。

マニラ―台北便につきましては、7月31日に発表したプレスリリースにて8月7日（金）より運航再開予定とご案内しておりましたが、上記以外の全ての国際線と同様に欠航となりました。また、フィリピン国内の必需品の輸送のため、貨物便の運航は継続いたします。セブ・パシフィック航空は、国や地方の政府機関と協力し、帰宅困難になっているお客様を支援していきます。

運休対象期間にご搭乗を予定していたお客様には、下記の通り対応を行います。
 

1. 無制限の日程変更
   
   手数料及び運賃の差額を免除の上、当初の旅程日から90日以内の航空券に予約変更が可能となります。この日程の範囲を超えた予約変更を希望する場合、手数料は免除されますが、最小限の運賃の差額が適用される場合があります。
   
    
2. トラベル・ファンドへの引き換え（有効期限2年間）
   
   ご予約済の航空券のキャンセルをご希望の場合は、お支払いいただいた金額（保険料、一部サービス料を除く）のトラベル・ファンドへ引き換えさせていただきます。トラベル・ファンドの有効期限は2年間となり、引き換え日から2年後まで弊社の航空券またはオプション（手荷物許容量、座席の選択など）をご利用いただく際のお支払いにご利用いただけます。
   
    
3. 払い戻し
   
   欠航便に乗客予定だったすべてのお客様は、全額払い戻しの手続きを行うことが可能です。ただし、現在ご希望を多数いただいているため、申請から完了まで最低でも4ヵ月程度のお時間をいただくことが想定されます。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
   
    
   
   再予約および、トラベル・ファンドの引き換え、全額返金は、弊社ホームページ（ www.cebupacificair.com ）にログインの上、「予約管理」画面からお選びいただけます。旅行代理店またはオンラインの旅行予約サイトを通じて予約したフライトについては、旅行代理店もしくは予約サイトの運営会社に直接ご相談ください。
   
    
   
   現在、状況は日々変化しているため、国や地方の政府機関からの指導の流動的な状況を鑑みて、フライトの予定を変更する場合があります。あらかじめご了承ください。最新情報は、予約時にいただいている連絡先を通じてお客様に順次ご連絡するとともに、公式サイトや公式SNSでもお知らせしてまいります。